Grafenegg 2.0 – Das digitale Rathaus

Digitale Gemeinde Grafenegg

Projektbeschreibung

Die Marktgemeinde Grafenegg steht vor steigenden Anforderungen im Bürgerservice und in der Verwaltung. Viele Abläufe sind noch papierbasiert oder nur teilweise digital, was zu doppelten Arbeitsschritten und längeren Bearbeitungszeiten führt. Zudem hängen manche Prozesse stark von einzelnen Personen ab, was bei Personalwechseln zu Verzögerungen oder Informationsverlusten führen kann.

Mit dem Projekt „Grafenegg 2.0 – das digitale Rathaus“ werden Verwaltungsprozesse erhoben, vereinheitlicht und digital abgebildet. Ziel ist eine moderne, effiziente und bürgernahe Verwaltung – mit klaren Abläufen, besserem Wissensmanagement und einer stärkeren Zusammenarbeit mit Nachbargemeinden.

Ziele

  • Gemeindeprozesse digitalisieren und automatisieren
  • Abläufe effizienter und transparenter machen
  • Mitarbeiter:innen entlasten durch klare Workflows
  • Bürgerservices verbessern – schneller, einfacher, nachvollziehbar
  • Kommunikation strukturieren und zentrale Servicekanäle schaffen
  • Wissensmanagement stärken
  • Digitale Zusammenarbeit mit Nachbargemeinden ermöglichen

Kosten

€ 39.925,76

Förderhöhe

Laufzeit

05/2026 – 12/2027

Projektträger

Marktgemeinde Grafenegg

Maßnahmen

  • Digitale Verwaltungsbasis aufbauen
  • Posteingang und Dokumentenmanagement digitalisieren
  • Schnittstellen und Register anbinden
  • Digitale Zustellung einführen
  • Digitale Bürgerservices entwickeln
  • Transparenz- und Veröffentlichungsprozesse digitalisieren
  • Digitale Abgaben- und Bescheidabwicklung
  • E‑Akte einführen
  • Finanz- und Buchhaltungsprozesse digitalisieren
  • Systemintegration umsetzen inkl. GIS und externer Anwendungen
  • Digitales Entscheidungsmanagement für den Gemeinderat